BTS NDRC - EN APPRENTISSAGENégociation et Digitalisation de la Relation Client
Niveau 5 – RNCP 38368 – Code diplôme : 32031212
Haute-Follis - CFA
OUVERTURE À LA RENTRÉE 2026
En apprentissage sur les 2 années du cursus BTS
LES DÉBOUCHÉS
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client accède, en fonction de son expérience et des opportunités, à plusieurs niveaux de responsabilité.
Il évolue en tant que :
Vendeur – Représentant – Commercial terrain – Négociateur – Conseiller commercial – Chargé d’affaires ou de clientèle – Technico-commercial
Téléconseiller – Conseiller client à distance – Conseiller clientèle
Animateur de ventes – Commercial web-e-commerce
Marchandiseur – Chef de secteur – e-marchandiseur
Animateur réseau – Animateur des ventes – Vendeur à domicile
… et accepte des responsabilités avec l’expérience en devenant :
Superviseur – Manageur d’équipe
Rédacteur web e-commerce – Animateur commercial
Chef de réseau
LES PLUS DE HAUTE-FOLLIS
Des formateurs certifiés de l’Education Nationale avec une forte connaissance du terrain de part leurs expériences professionnelles passées dans les domaines du commerce, de la banque et des ressources humaines.
Un centre de formation habilité par le passage des examens officiels en CCF (Contrôle en Cours de Formation). Une organisation maîtrisée des épreuves sur site corrigées par vos formateurs.
Les formateurs et le responsable pédagogique prennent en compte les exigences de l’alternance. Ils vous aident à concilier le travail en entreprise et la réussite académique.
> Pour candidater en 1ère année, vous devez vous connecter à la plateforme Parcoursup :
- A partir de mi-janvier 2027 : saisie de votre voeu sur le site www.parcoursup.fr
- Recherche d’un apprentissage : engagez activement vos démarches auprès des employeurs afin de trouver un lieu d’apprentissage
- A partir de mi-mars 2027 : l’établissement pourra vous transmettre ses premières réponses d’admission via Parcoursup.
> Important : Connectez-vous régulièrement à Parcoursup afin de consulter les réponses à vos candidatures.
Aucune date limite n’est fixée pour votre inscription en apprentissage. Dès réception de votre admission, contactez la responsable de formation.
> Période de candidature : de janvier à fin août (année N)
1ère année : inscription complémentaire à Parcoursup
2ème année : le dossier de candidature est téléchargeable sur les sites internet :
https://cfa-ec53.fr/ et https://www.lhf53.eu/formation-en-apprentissage/
> Période d’entretien : à réception du dossier de candidature, vous serez convoqué(e) à un entretien avec la responsable pédagogique. Cet entretien a pour objectif d’apprécier l’adéquation du profil du candidat à la formation et au métier envisagé, ainsi que sa motivation.
> Décision : réponse par mail sous 8 à 10 jours.
FINANCEMENT DE LA FORMATION
Les frais de formation en apprentissage sont pris en charge par l’Opérateur de Compétences (OPCO) dont dépend l’employeur sur la base des niveaux de prise en charge publiés par France Compétences et les branches professionnelles.
LES PLUS DE L'APPRENTISSAGE
Pour l’apprenti : une formation entièrement prise en charge par les OPCO et une insertion professionnelle garantie.
Pour l’employeur : un coût salarial faible (exonération des cotisations sociales qui peut être totale ou partielle selon la taille de l’entreprise), une prise en charge des frais de formation par l’OPCO, l’opportunité de participer à la formation de son personnel, un emploi hors seuils sociaux et fiscaux, un crédit d’impôt.
Inscrivez-vous !
Le lycée Haute-Follis, c’est un établissement dynamique, engagé, qui accompagne les jeunes. N’hésitez plus !
